こんにちは!
今日は、岡本歯科ロコクリニックのLINE @についてお話ししたいと思います(^ ^)
歯医者ではかなり珍しいのですが、岡本歯科ロコクリニックは開業時からLINE @を活用しています!
これが実に便利で、医院側と患者さんが1対1でトークができます。
つまり症状で気になることがあったり、予約の変更であったりといったことに、対応しやすいのです(^ ^)
これがとても便利で、電車に乗り遅れてしまった!
など連絡したいけど、電話できないときや、
朝イチに予約の変更をお願いしたいけど、電話が繋がらないときでも、LINEにメールしてもらうだけで、後で医院から連絡があります!
電話だと、繋がるまでは意思疎通が取れませんし、場合によっては医院側は連絡があったことすらわかりません。
これでは、どうすることも出来ずにみなさんは困るだけです。
こういう患者さんを少しでも減らしたいということで、ロコクリはLINEをしています。
LINEだとタイミングはズレたとしても、必ず連絡してきてもらった内容を医院が確認できるのです!
ということは、必ず返信があるということです!
しかも、ほぼ365日返信の対応ができるようにしているので、より安心です(^ ^)
何かあったときに、力になれる歯科医院でありたい!!
そういう医院を目指して、日々頑張っていきます(^ ^)